[vc_row full_width=”stretch_row” el_class=”search-section”][vc_column][vc_column_text]Trouvez les r\u00e9ponses \u00e0 vos questions sur la gestion de vos notifications et l\u2019utilisation de la fonction de messagerie de Home en ligne pour rester en contact avec nous en toute s\u00e9curit\u00e9.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1670429508074{border-bottom-width: 40px !important;padding-top: 40px !important;}” el_class=”faq-section”][vc_column width=”3\/4″][vc_tta_accordion c_position=”right” active_section=”” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”Comment puis-je m\u2019abonner ou me d\u00e9sabonner des notifications?” tab_id=”1670427650645-dd2b1203-9bf7″][vc_column_text]1) Naviguez jusqu\u2019\u00e0 \u00ab\u2009Profil et param\u00e8tres\u2009\u00bb dans le menu principal. Sous \u00ab\u2009Notifications\u2009\u00bb, cliquez sur \u00ab\u2009Notifications de s\u00e9curit\u00e9\u2009\u00bb.<\/p>\n
2) Sous la section \u00ab\u2009Facultatif\u2009\u00bb, abonnez-vous aux notifications en cochant la case correspondant \u00e0 la fa\u00e7on dont vous souhaitez recevoir des notifications :
\n– Les notifications SMS sont des messages envoy\u00e9s \u00e0 votre t\u00e9l\u00e9phone par message texte;
\n– Les notifications par courriel sont des messages envoy\u00e9s \u00e0 votre bo\u00eete de r\u00e9ception de courriels.<\/p>\n
3) Cliquez sur le bouton \u00ab\u2009Enregistrer les pr\u00e9f\u00e9rences\u2009\u00bb.<\/p>\n
Veuillez noter que vous ne pouvez pas vous d\u00e9sabonner des notifications \u00ab\u2009obligatoire \u00bb et qu\u2019elles seront envoy\u00e9es \u00e0 l\u2019adresse courriel que nous avons dans nos dossiers pour vous.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Comment puis-je afficher et trier les messages dans ma bo\u00eete de r\u00e9ception s\u00e9curis\u00e9e?” tab_id=”1670427741248-c873e269-46c0″][vc_column_text]1) Cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne d\u2019enveloppe en haut de l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n
2) Cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne de filtre et s\u00e9lectionnez un intervalle de dates \u00e0 l\u2019aide des calendriers.<\/p>\n
3) S\u00e9lectionnez la cat\u00e9gorie de messages que vous souhaitez filtrer. Cliquez ensuite sur le bouton \u00ab\u2009Rechercher\u2009\u00bb.<\/p>\n
4) Cliquez sur le titre du message pour afficher le message au complet.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Comment puis-je envoyer un message s\u00e9curis\u00e9 \u00e0 Home Trust?” tab_id=”1670427740554-367d8f5e-a5a3″][vc_column_text]1) S\u00e9lectionnez l\u2019ic\u00f4ne d\u2019enveloppe en haut de l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n
2) S\u00e9lectionnez l\u2019ic\u00f4ne \u00ab\u2009Nouveau message\u2009\u00bb.<\/p>\n
3) Choisissez une cat\u00e9gorie dans la liste d\u00e9roulante. Saisissez la ligne d\u2019objet et le message.<\/p>\n
4) R\u00e9visez votre message, puis cliquez sur le bouton \u00ab\u2009Envoyer un message\u2009\u00bb.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Comment puis-je r\u00e9pondre \u00e0 mes messages?” tab_id=”1670427739669-49a56928-d696″][vc_column_text]1) S\u00e9lectionnez l\u2019ic\u00f4ne d\u2019enveloppe en haut de l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n
2) Utilisez l\u2019ic\u00f4ne de filtre et s\u00e9lectionnez un intervalle de dates dans le calendrier.<\/p>\n
3) S\u00e9lectionnez la cat\u00e9gorie de messages que vous souhaitez filtrer. Cliquez ensuite sur \u00ab\u2009Rechercher\u2009\u00bb.<\/p>\n
4) Cliquez ou appuyez sur le titre du message pour afficher le message complet, puis cliquez sur \u00ab\u2009R\u00e9pondre\u2009\u00bb.<\/p>\n
5) Tapez votre nouveau message, puis cliquez sur le bouton \u00ab\u2009Envoyer un message\u2009\u00bb.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Comment puis-je supprimer des messages?” tab_id=”1670953372752-61e012f9-a4cb”][vc_column_text]1) S\u00e9lectionnez l\u2019ic\u00f4ne d\u2019enveloppe en haut de l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n
2) Cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne de poubelle rouge pour supprimer un message de la liste.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_raw_html]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[\/vc_raw_html][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][vc_column_text]<\/p>\n
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