{"id":5453,"date":"2020-04-11T00:07:30","date_gmt":"2020-04-11T00:07:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hometrust.ca\/?p=5453"},"modified":"2020-04-16T22:15:53","modified_gmt":"2020-04-16T22:15:53","slug":"comment-proteger-les-donnees-personnelles-et-financieres-des-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hometrust.ca\/fr-ca\/blog\/comment-proteger-les-donnees-personnelles-et-financieres-des-clients\/","title":{"rendered":"Comment prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles et financi\u00e8res des clients"},"content":{"rendered":"<p>Compte tenu de toutes les informations et mises \u00e0 jour que les professionnels de la finance doivent suivre pour servir efficacement leurs clients (telles que les conditions du march\u00e9, les changements en mati\u00e8re de fiscalit\u00e9, les questions de planification successorale et les exigences de formation continue, pour n\u2019en citer que quelques-unes), il est compr\u00e9hensible que le fait de se tenir au courant des derni\u00e8res nouvelles en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9 passe parfois au second plan.<\/p>\n<p>Le fait que vous ayez d\u2019autres pr\u00e9occupations importe peu les criminels qui tentent d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es financi\u00e8res sensibles. Les cas de cybercriminalit\u00e9 sont en hausse au Canada, et la plupart d\u2019entre eux ne sont pas r\u00e9solus. Dans ce contexte, Home Trust offre quelques conseils aux petites entreprises en s\u2019appuyant sur les le\u00e7ons qu\u2019elle a tir\u00e9es de la mise en \u0153uvre d\u2019une architecture de cybers\u00e9curit\u00e9 robuste.<\/p>\n<p><strong>Pourquoi les professionnels de la finance devraient-ils s\u2019int\u00e9resser \u00e0 la cybercriminalit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Selon Statistique Canada, <a href=\"https:\/\/www150.statcan.gc.ca\/n1\/daily-quotidien\/181015\/dq181015a-fra.htm\">21\u00a0% des entreprises ont \u00e9t\u00e9 touch\u00e9es par un incident li\u00e9 \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9<\/a>. 23 % de ces incidents concernaient une tentative de vol de renseignements personnels ou financiers. Compte tenu de la nature des donn\u00e9es collect\u00e9es par les conseillers et de leur attrait pour les cybercriminels, la n\u00e9cessit\u00e9 de mesures rigoureuses de pr\u00e9vention de la cybercriminalit\u00e9 est ind\u00e9niable.<\/p>\n<div style=\"position: relative;\">\n<div style=\"display: block; float: left;\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"float: right; display: block; width: 50%; margin: 10px; box-shadow: 1px 2px 2px 2px rgba(0,0,0,0.3);\">\n<p style=\"padding: 15px; margin-bottom: 0; font-weight: bold; color: #004677; word-wrap: break-word; width: 98%;\">Statistique Canada rapporte que 21\u00a0% des entreprises ont \u00e9t\u00e9 touch\u00e9es par un incident li\u00e9 \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Mais comment des tiers ext\u00e9rieurs \u00e0 une entreprise peuvent-ils acc\u00e9der \u00e0 ses donn\u00e9es en d\u00e9pit de tout ce que nous pensons savoir sur la s\u00e9curit\u00e9 en ligne? Il existe de nombreux types de cybercriminalit\u00e9, mais ceux-ci sont parmi les plus courants\u00a0:<\/p>\n<p><strong>Logiciel ran\u00e7onneur<\/strong>\u00a0: Un logiciel malveillant qui crypte les fichiers syst\u00e8me jusqu\u2019\u00e0 ce que la victime paie une ran\u00e7on pour les d\u00e9crypter. Une attaque par logiciel ran\u00e7onneur commence souvent par un courriel qui ressemble \u00e0 un avis officiel d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 r\u00e9put\u00e9e (voir la section \u00ab\u00a0Hame\u00e7onnage\u00a0\u00bb) et comprend une pi\u00e8ce jointe ou un lien qui, une fois ouvert, permet au virus d\u2019\u00eatre install\u00e9 sur le disque dur. Comme les principaux auteurs des logiciels ran\u00e7onneurs sont souvent \u00e0 l\u2019\u00e9tranger et demandent un paiement en devise num\u00e9rique, comme en Bitcoin, les organismes locaux d\u2019application de la loi ne peuvent pas faire grand-chose pour aider les victimes.<\/p>\n<p><strong>Hame\u00e7onnage<\/strong>\u00a0: De faux courriels qui peuvent sembler provenir d\u2019une source r\u00e9put\u00e9e et qui demandent un num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit ou d\u2019autres donn\u00e9es priv\u00e9es. Un avis falsifi\u00e9 de Postes Canada demandant le paiement en ligne de droits de douane pour un colis est un exemple d\u2019hame\u00e7onnage. Lorsque la victime de cette arnaque saisit son num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit, il devient \u00e9vident que le colis n\u2019existe pas. Les courriels d\u2019hame\u00e7onnage peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s pour obtenir des renseignements de connexion \u00e0 des sites tels que des comptes bancaires ou d\u2019investissement en ligne. Comme dans le cas des logiciels ran\u00e7onneurs, la police n\u2019est souvent pas en mesure d\u2019intervenir.<\/p>\n<p><strong>Vol d\u2019identit\u00e9<\/strong>\u00a0: Il s&#8217;agit de la collecte de renseignements personnels (num\u00e9ro d\u2019assurance sociale, num\u00e9ro de permis de conduire, nom et date de naissance, etc.) \u00e0 des fins criminelles. Une fois que le <a href=\"https:\/\/antifraudcentre-centreantifraude.ca\/fraud-escroquerie\/types\/identity-identite\/index-fra.htm\">vol d\u2019identit\u00e9<\/a> a eu lieu, les renseignements vol\u00e9s peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour ouvrir frauduleusement des comptes, obtenir des cartes de cr\u00e9dit et m\u00eame contracter des hypoth\u00e8ques ou modifier l\u2019enregistrement de titres. Les cas de vol d\u2019identit\u00e9 sont difficiles \u00e0 prouver, et encore plus difficiles \u00e0 condamner.<\/p>\n<div style=\"position: relative;\">\n<div style=\"float: right; display: block; width: 50%; margin: 10px; box-shadow: 1px 2px 2px 2px rgba(0,0,0,0.3);\">\n<p style=\"padding: 15px; margin-bottom: 0; font-weight: bold; color: #004677; word-wrap: break-word; width: 98%;\">Les logiciels ran\u00e7onneurs, l\u2019hame\u00e7onnage et le vol d\u2019identit\u00e9 sont des types communs de cybercriminalit\u00e9<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>C\u2019est peu dire qu\u2019Internet a r\u00e9volutionn\u00e9 la fa\u00e7on de faire des affaires, et personne ne plaiderait pour que l\u2019on revienne \u00e0 un monde analogique. Il est important de comprendre les types courants de cybercriminalit\u00e9, mais ces connaissances ne suffisent pas pour \u00e9laborer un plan concret de protection des donn\u00e9es des clients.<\/p>\n<p>Restez \u00e0 l\u2019aff\u00fbt du prochain blogue sur Plus qu\u2019un taux, o\u00f9 nous vous pr\u00e9senterons les meilleures pratiques en mati\u00e8re de protection physique et de cyberprotection que vous pouvez adopter pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es de vos clients contre les dommages caus\u00e9s par la cybercriminalit\u00e9.&gt;<\/p>\n<p style=\"font-size: 11px;\"><em>Les informations, les documents et les opinions contenus dans ce blogue ne sont fournis qu\u2019\u00e0 titre informatif. Ce blogue ne pr\u00e9tend en aucun cas offrir des conseils professionnels de nature juridique, financi\u00e8re ou autre, et vous ne devez pas vous en pr\u00e9valoir en lieu et place de conseils sp\u00e9cifiques offerts en fonction de votre situation particuli\u00e8re. Ce blogue contient des liens vers des sites Web tiers. Ces liens sont fournis \u00e0 titre informatif et pour votre commodit\u00e9; Home Trust n\u2019approuve le contenu d\u2019aucun site Web tiers, et il ne fait aucune repr\u00e9sentation ou garantie quant \u00e0 l\u2019information qui se trouve sur les sites tiers. En cliquant sur l\u2019un ou l\u2019autre des liens menant \u00e0 un site tiers, vous quittez le site Web de Home Trust et vous le faites \u00e0 vos propres risques. 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